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技術(shù)支持工程師 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 8345元/月
高薪職位年假公費培訓(xùn)標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、協(xié)助銷售部門完成項目的售前技術(shù)支持,包括技術(shù)交流、產(chǎn)品測試、方案撰寫和現(xiàn)場技術(shù)答疑等內(nèi)容;
    2、承擔項目經(jīng)理職責(zé),組織管理集成類項目的實施,負責(zé)質(zhì)量控制、現(xiàn)場各方溝通、協(xié)調(diào)、資源調(diào)配、安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、測試驗收等,確保項目按預(yù)期的目標完成;
    3、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲備,協(xié)助客服部門做好中**系統(tǒng)的售后技術(shù)支持,為客戶解決技術(shù)問題或故障;
    4、定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容,主動向技術(shù)部經(jīng)理進行工作匯報;

    崗位要求:
    1、本科及以上學(xué)歷,2年以上系統(tǒng)集成行業(yè)售前或售后支持工作經(jīng)驗;
    2、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品,具備主流產(chǎn)品的安裝調(diào)試和故障診斷能力,持相應(yīng)產(chǎn)品廠商技術(shù)證書者優(yōu)先;
    3、熟悉服務(wù)器、小型機、存儲、數(shù)據(jù)庫和云技術(shù),具備主流產(chǎn)品的安裝調(diào)試和故障診斷能力,持相應(yīng)產(chǎn)品廠商技術(shù)證書者優(yōu)先;
    4、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術(shù)文檔的編制;
    5、有良好的溝通表達和人際理解能力,能與客戶進行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);
    6、有很強的團隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,堅韌,責(zé)任感強;
    7、有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識;
    8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,可適應(yīng)加班及出差

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