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  • 13年

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):玩具/塑膠
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2011年5月11日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    招聘崗位:淘寶/天貓客服;
    工作內(nèi)容:
    一、售前客服:
    1、及時(shí)迅速對客戶購買前的咨詢進(jìn)行解答,促成成交;
    2、在與消費(fèi)者溝通時(shí),維護(hù)好客情關(guān)系,積極給予意見參考,引導(dǎo)消費(fèi);
    3、及時(shí)跟蹤貨品配送信息,及時(shí)與客戶溝通,避免客戶不滿情緒;
    二、售后客服:
    1、處理客戶投訴、退換貨等相關(guān)工作。
    職位要求:
    1.善與溝通,思維敏捷.電腦操作熟練,打字速度50字/每分以上。
    2.有電商銷售經(jīng)驗(yàn)或者淘寶的購物經(jīng)驗(yàn),能承受工作壓力,能根據(jù)工作需要調(diào)整工作時(shí)間,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
    3.一定要有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩。
    4.全職,要求能長期工作,能承受工作壓力,能力可以在成長的過程中培養(yǎng),我們更注重人品及工作態(tài)度,要求能細(xì)心,認(rèn)真,勤奮,務(wù)實(shí)。
    職位描述:
    1.學(xué)歷,戶籍,工作經(jīng)驗(yàn)不限,性別不限。
    2.每周工作6天,每天8個(gè)小時(shí).早晚班每月替換.早班9點(diǎn)~6點(diǎn),晚班下午4點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。
    3.公司尊重每一位員工的職業(yè)期望,結(jié)合每個(gè)人的能力,給與不同的培訓(xùn)辦法,適應(yīng)客服,銷售,推廣,運(yùn)營等不同崗位的需要。
    待遇:
    1.全勤獎(jiǎng)   2.包住宿    3.月薪具體面議
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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