崗位職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶(hù)登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶(hù)資料。負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話(huà),及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄。負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。協(xié)助管理處做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。任職資格:1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn);2、具備服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。工作時(shí)間:行政班
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