崗位職責(zé):
1、協(xié)助事故專員處理事故組全面日常工作,與相關(guān)部門(mén)間(特別是保險(xiǎn)公司)協(xié)調(diào)溝通;
3、協(xié)助保險(xiǎn)事故車輛接車;
4、協(xié)助保險(xiǎn)事故車輛的估價(jià)、報(bào)價(jià);
5、協(xié)助保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘;
6、協(xié)助跟進(jìn)保險(xiǎn)事故車輛的核賠定損;
7、收集整理和登記保險(xiǎn)事故車輛理賠資料,并提交給有關(guān)部門(mén);
8、確認(rèn)并辦理保險(xiǎn)事故車輛出廠手續(xù);
9、保險(xiǎn)事故完工車輛回款的跟進(jìn)。
任職資格:
1、高中或以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生;
2、年齡在22-28歲,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干;
3、有機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,能熟練駕駛汽車;
4、了解售后服務(wù)流程,接受過(guò)汽車4S店服務(wù)與維修方面專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn),具有扎實(shí)的汽車保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),熟悉品牌汽車維修與服務(wù)市場(chǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程,有較強(qiáng)的汽車專業(yè)知識(shí);
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