崗位職責
1、網(wǎng)絡信息安全產(chǎn)品(深信服,奇安信,啟明,華為,華三等)售后支持與系統(tǒng)實施、服務工作。
2、負責在線響應客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題咨詢,并能快速解決客戶問題。
3、響應客戶售后服務請求,處理技術類服務需求。
4、承接部分上門技術服務。
5、負責**終用戶進行產(chǎn)品/業(yè)務的培訓。
工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00 周末雙休
任職要求
熟悉主流的服務器,防火墻、路由,信息安全軟件。熟練掌握Winsever,SQL等配置,有云產(chǎn)品的基本理論知識。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!