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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.實施賓客意見調(diào)查問卷,提高部門服務(wù)質(zhì)量。
    2.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供新準確的房況信息。
    3.落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
    4.為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。
    5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
    6.根據(jù)預訂情況更改現(xiàn)有的預訂并且預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況。

    崗位要求
    1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗一年以上。
    2.普通話清晰,英語書面和口語表達較流利。
    3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預訂率優(yōu)化。
    4.具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。
    5.具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。
    6.能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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