基本心態(tài)
1)熱愛(ài)外貿(mào)工作,永不放棄;
2)站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題,做事情;
3)勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);
4)有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。
基本素質(zhì)
1);熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;
2)書面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
3);熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀;
4)熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5)熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;
6)能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證;
7)撥、接電話要顯示良好的公司形象。
專業(yè)素質(zhì)
1)對(duì)本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對(duì)生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解;對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷;對(duì)產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報(bào)價(jià)單;熟悉工廠運(yùn)營(yíng)方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。
2)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私;?duì)整個(gè)從事的行業(yè)有一個(gè)正確的了解;對(duì)國(guó)外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解。
3)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解。
4)能夠從客人的語(yǔ)氣里面,判斷出客人的意圖。
5)能夠?qū)腿说膩?lái)訪提前做出接待安排;能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問(wèn)題。
6)對(duì)出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。
7)能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問(wèn)題。
8)對(duì)出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計(jì)觀念,確保符合出口貨物的需要。
9)對(duì)于國(guó)外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。
注意,本崗位上班地址在廣州番禺,公司暫不提供住宿,所以居住在廣州的人士會(huì)比較方便上班。
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