崗位職責:
1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機、電子商務、物流專業(yè),?萍耙陨蠈W歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎,熟悉PHP、Apache、MySQL、Linux者優(yōu)先。
4、熱衷于網絡開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
簡歷請發(fā)到:leekang171@163.com
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