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民宿運(yùn)營(yíng)管家 急 5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5540元/月
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檸檬墅-汕頭市澳栢檸旅游有限公司

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  • 1天前

    最近登錄

  • 9年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭南澳縣

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：前臺(tái)

    • 年齡要求：20歲以上-50歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    工作地點(diǎn)位于廣東汕頭市南澳島
    崗位職責(zé)：
    1.日常民宿內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，為住客提供舒適圓滿的入住體驗(yàn)；
    2.實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵客人信息以及房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好接待準(zhǔn)備；
    3.負(fù)責(zé)客人從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、賓客活動(dòng)、在地體驗(yàn)等；
    4.協(xié)調(diào)配合各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)；
    5.與客人保持良好的溝通，了解客人各方面的需求和意見，及時(shí)落實(shí)解決；
    6.及時(shí)配合主管以及店長(zhǎng)有效地解決投訴以及協(xié)調(diào)處理民宿突發(fā)事件；
    7.準(zhǔn)確掌握民宿各類信息，為客人提供問詢服務(wù)；
    8.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂工作；
    工作時(shí)間
    早班:8點(diǎn)~17點(diǎn)30分，中班10點(diǎn)~20點(diǎn)。晚班14點(diǎn)~23點(diǎn)。
    （含用餐與休息時(shí)間）

    任職要求：
    1. 性格外向，熱情開朗，樂于助人；
    2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)；
    3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳；
    4.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；
    5.熟悉民宿運(yùn)營(yíng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳；
    6.認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念，喜愛海島生活，了解民宿，熱愛民宿行業(yè)。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東汕頭市南澳縣深澳鎮(zhèn)走馬鋪村92號(hào)/龍湖區(qū) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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