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客服專(zhuān)員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
中山中裕雷克薩斯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、對(duì)銷(xiāo)售、售后客戶(hù)進(jìn)店電話(huà)回訪；
    2、針對(duì)每月回訪制作報(bào)表反饋客戶(hù)提出的問(wèn)題；
    3、接收客戶(hù)投訴，并跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)處理投訴的進(jìn)度并進(jìn)行協(xié)調(diào)完成；
    4、對(duì)與客戶(hù)直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶(hù)滿(mǎn)意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；
    5、整理并深度挖掘客戶(hù)信息，為相關(guān)部門(mén)提供支持；
    6、公司與客戶(hù)之間銷(xiāo)售售后事宜的協(xié)調(diào)；
    8、 系統(tǒng)維護(hù)及跨部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
    任職要求
    1、形象氣質(zhì)大方得體，國(guó)粵語(yǔ)流利，聲音甜美
    2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件
    3、有4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李建軍

    • 電       話(huà)：

    • 工作地址： 中山市火炬開(kāi)發(fā)區(qū)江陵大道32號(hào)之六

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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