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  • 2年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：500—1000人
  • 成立日期：2021年5月10日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：4人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：電商部

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    【售前客服】3.5-4.5K    
    崗位職責(zé)：
    1、解答客戶提問，引導(dǎo)客戶下單，促成交易。
    2、具備溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶購(gòu)物滿意度。
    你能得到：
    1、接受護(hù)膚方面的專業(yè)知識(shí)，成為新品體驗(yàn)官；
    2、發(fā)展方向多樣，或業(yè)務(wù)或職能，橫向、縱向發(fā)展通道順暢

    【售后客服】 3.5-4.5K    
    職位描述：
    1、負(fù)責(zé)日常開號(hào)接待客戶及解決客戶下單后遇到的發(fā)貨、產(chǎn)品、運(yùn)輸物流等問題；
    2、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置的檢查，保證當(dāng)天訂單審核完成能及時(shí)發(fā)貨，處理補(bǔ)發(fā)訂單、快遞丟件與退件；
    3、根據(jù)需求，負(fù)責(zé)各類回訪工作、收集客戶信息及主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題；
    4、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的日常評(píng)價(jià)管理；
    5、負(fù)責(zé)退貨退款、活動(dòng)退運(yùn)、客戶維權(quán)投訴等問題處理，保證店鋪在行業(yè)內(nèi)的退款水平 。

    上班時(shí)間：
    早班  8:00-17:00，晚班15:00-24:00  月休四天，按照排班進(jìn)行
        
    應(yīng)聘要求：
    男女不限  需要有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)  年齡30以內(nèi)   打字速度快  可以接受早晚班 吃苦耐勞 溝通能力強(qiáng) 反應(yīng)快
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 麥先生

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市龍湖區(qū)廬山路工業(yè)設(shè)計(jì)城6樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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