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投訴處理專員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4821元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：教育/科研/培訓,計算機軟件

  • 基本信息

    • 工作地點：金水區(qū)

    • 招聘人數：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、根據公司相關條例及法律規(guī)范按流程處理投訴問題；
    2、根據協(xié)議完成學員退費流程；
    3、與相關部門對接售后問題，及時跟進解決進度，記錄并反饋解決結果；
    4、完成上級安排的其他工作。
    職位要求：
    1、大專及以上學歷；
    2、有電商售后客服經驗或者客戶投訴的處理經驗者優(yōu)先。
    3、性格開朗，邏輯思維清晰；有較強溝通表達能力、情緒管理能力；
    4、有較強的學習能力、抗壓能力，踏實認真；

    薪資待遇：
    綜合薪資6-8k,繳納五險，上班時間8:30-12：00，2:00-6:00，單休+法定節(jié)假日+15天帶薪春節(jié)假
    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯系方式

    • 聯系人： 李杏杏

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 河南省鄭州鄭州市金水區(qū)楷林國際

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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